Votre séjour
Les prestations hôtelières
La chambre
Afin que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions, nous attachons une attention particulière aux conditions d’accueil et à la qualité des prestations « d’hôtellerie hospitalière ».
Vous avez la possibilité d’être hospitalisé dans une chambre individuelle ou double ou dans une chambre particulière (suite ou mini suite) moyennant un supplément journalier et dans la mesure des places disponibles.
Compte tenu de l’importante activité d’urgence de l’établissement, il se peut que nous ne puissions pas répondre dès votre arrivée à votre demande de chambre particulière. Si tel est le cas, nous ferons le nécessaire pour vous donner satisfaction le plus rapidement possible.
Toutes les chambres sont équipées de :
• Téléphone
• Télévision
• Frigo bar
• Rangements
• Sonnette d’appel
• Climatisation
• Salle de bain
N’hésitez pas à demander conseil au personnel du service pour en utiliser toutes les fonctions.
Lit accompagnant
Lorsque vous êtes hospitalisé en chambre particulière, un proche a la possibilité d’obtenir un lit accompagnant et de prendre le petit-déjeuner en chambre. Cette organisation est soumise à l’approbation du responsable de service.
Identification des équipes
La télévision
La télécommande vous sera remise au niveau du service.
Une caution vous sera demandée pour l’ouverture de la télévision. Cette demande s’effectue au niveau des bureaux des admissions.
Le téléphone
Chaque chambre est équipée d’une ligne de téléphone, dotée d’un numéro d’appel direct. Vous pouvez recevoir vos appels sur cette ligne.
La restauration
La restauration est assurée par la clinique. Il peut être fait appel à une diététicienne pour l’élaboration de votre régime individuel.
Horaires des repas en chambre
- Petit déjeuner : à partir de 07h30
- Déjeuner : à partir de 12h00
- Dîner : à partir de 19h00